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退換貨須知
一、若商品瑕疵、與訂購不符,由本公司免費處理換貨。
二、七天鑑賞期內:
換貨: (1) 因軟硬度不合適,可免費協助調整軟硬度一次,換價高者須補材料差價,價低不退現,可換等同價位商品。
(2) 因個人因素訂錯尺寸,非訂製款可換,需付來回運費,以物件大小微調。
退貨: (1) 以使用狀況酌收整新處理費,並自行寄回,如需代請物流收貨請洽本公司客服。
三、七天鑑賞期外: 換貨: 購買一個月內,因衛生問題,若軟硬度不合適,可換貨1次,但會依照使用狀況酌收包裝、布套等, 整新處理費和運費。 退貨: 恕無法退貨。
四、如您收到後有退貨需求且商品保持全新狀態,都可於鑑賞期內到『訂單查詢』中點選『我要退貨』進行申請。
五、如需協助,請致電
嘉新名床客服專線:07-3508648
或
0905-134224
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客服服務時間
線上客服:每週(二)~(五) 10:00-20:30
每週(六)~(日) 10:00-19:00
週一公休
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線上交易
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電話訂購
嘉新名床 為國內買家提供購物專線【07-3508648】或【0905-134224】,客服人員將協助您進行代理線上購物。
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